以下の内容をご了承いただけない、もしくは満たしていないと当工務店が判断した場合、サービスをご提供いたしかねます。

• 本利用規約・補償規定にご了承いただけれる方。当工務店のサービスの「利用予約」もしくは「利用お申込み」をいただいた時点で本利用規約および補償規定にご同意いただいたものとします。
• 当工務店が算定した作業時間・日程にご同意いただける方。
• 一般的に妥当な駐車場代のご負担にご同意いただける方。
• 補修作業時の電気・水道・ガスの無償貸与にご同意いただける方。
• 電話やE-mailなどご指定の連絡方法で連絡が取れる方。
• 反社会的勢力との関与が無い方。

各サービスを利用するにあたり、以下の項目に該当する場合は、当工務店での責任は負いかねます。

• 補修作業時に、補修をする対象物及び周囲の内装や家具、建具に破損や汚れの恐れがあることに同意していただいた場合での破損、汚れに対する補償。
• 当工務店が新品への交換をお勧めしている状態での、お客様のご依頼による補修作業の完成度。
• 事前に補修箇所のお写真のご提供、下見の許可をいただけない場合。
• 事前に伺った補修箇所の状態が実際の状態と異なった場合。
• 法的な責任を越えた不当な要求行為があった場合。

以下の2点両方に該当する場合が補償対象の要件となります。

• 当工務店のスタッフが行った、故意もしくは過失行為により内装や家具が棄損した場合。
• 当工務店が補修を行った後、1週間以内に申し立てがあった場合。

補償内容は一般的に妥当な金額、もしくは棄損した内装・家具と同等の品物とします。

以下の場合は補償対象とはなりません。あらかじめご了承ください。

• お客様の主観のみでの価値基準における補償の要求。
• 慰謝料など精神的な損害の場合。
• 当工務店に責が認められない場合。
• 地震や竜巻、山崩れなど自然災害により、内装・家具が棄損した場合。
• 暴動やデモ、労働争議など、不可抗力が起因し、内装・家具が棄損した場合
• 反社会的勢力が関与した場合の要求。